Politique d'expédition

LA LIVRAISON

 

Nos produits sont expédiés directement depuis les Emirats Arabes Unis, via EAU Post ou DHL Express mais aussi depuis la France via Colissimo sous réserve de stock disponible.
Les modes de livraison :
Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le client aura indiqué au cours du processus de commande sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraison autorisées précisées dans l’offre de vente. 
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, GoodBoyConnection.com ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le (ou les) produit(s) commandés.

Pour le suivi de votre commande en cours, un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail après expédition de votre colis.

Les délais de livraison :


3 à 5 jours pour les colis intra France

 

GOODBOY-CONNECTION s’engage à préparer votre colis dans les 24h après réception du paiement.

Les cas particuliers de retour de colis pour cause d’ adresse erronée, NPAI ou non réclamé auprès du transporteur sont à la charge du client.

GoodBoyConnection.com procédera à un envoi d’email au client lors du retour de colis, qui devra faire parvenir son adresse complète ainsi qu’un chèque pour les frais d’envoi de sa commande :

- de 6€ pour une expédition colissimo (livré à domicile)

 Sans réponse de la part du client sous un délai de deux mois à compter du retour de son colis, les marchandises seront remises en stock et ce dernier bénéficiera d’un avoir du montant des articles (hors frais de port).

Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Veuillez noter qu’en commandant sur le Site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise.

Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de l’organisme compétent de votre zone, afin de cerner le délai pouvant être occasionné pour ce type de procédure.